Nejčastější dotazy hráčů v MerkurXtip online casinu

MerkurXtip online casino je u nás stále celkem novým přírůstkem a tak se na internetu stále množí různé dotazy právě ohledně Merkuru. Pojďme si nyní otázky hráčů postupně projít.

Foto: MerkurXtip

Nejčastější Merkur Xtip dotazy

Online casino MerkurXtip vtrhlo na českou herní scénu jako uragán a své hráče nepřestává bavit svým výběrem kvalitně zpracovaných her od mnoha výrobců i neotřelými reklamními kampaněmi. Hráči se často ptají kupříkladu na to, jaká je pointa v MerkurXtip reklamě s citrony, jak funguje Merkur Tip zákaznická podpora a odkud společnost provozující Merkur online casino vlastně pochází.

Jaká je pointa MerkurXtip reklamy s citrony?

Možná jste již při sledování vašeho oblíbeného obsahu narazili na zhruba půlminutový reklamní spot MerkurXtipu. V tom se dva vášniví hráči vydávají na místní tržiště, aby nakoupili čerstvé citrony. Ty jsou ale málo šťavnaté a některé i nahnilé, a tak se jim s nimi na casinových slotech příliš vyhrát nedaří.

Zkušenější hráč jim tedy poradí, že citrony jsou dobré maximálně do limonády a měli by radši vyzkoušet vstupní bonus na MerkurXtip online casinu. Pokud i Vy uvažujete o založení Merkur herního konta, můžete tak učinit přes odkaz níže a užít si váš uvítací bonus naplno.

Kdo hraje v reklamě na MerkurXtip?

Tváře vystupující v reklamě s citrony jste mohli vidět i v jiných reklamních spotech od MerkurXtipu. Nejedná se však o české herce. Znát je pravděpodobně budou jen specialisté na kinematografii zemí bývalé Jugoslávie. V reklamě totiž vystupují srbští herci Uroš Jovčić a Radoslav Milenković.

Existuje nějaký MerkurXtip promo kód?

Na tuto věc se hráči ptají snad u každého casina. A my tento přístup můžeme jen doporučit. Při registraci a prvním vkladu se vždy ujistěte, jestli se k nim náhodou neváže nějaký promo kód. Propásnutá příležitost by následně mohla zamrzet a nemuseli byste si tak hru užít naplno, což je přece hlavním účelem hraní v casinu.

Pokud jste během zřizování hráčského konta na MerkurTipu žádný promo kód nepoužili, nemusíte smutnit. Momentálně to totiž není potřeba, všechny dostupné bonusy včetně toho uvítacího můžete čerpat i bez bonusového kódu. Pokud by se situace v budoucnu změnila, nebo přibyl nějaký akční sezónní bonus kód, dáme vám o tom bez zbytečného prodlení vědět.

Lze hrát za peníze na Merkur 24 app?

Leckdo již slyšel o aplikaci Merkur 24, která je volně ke stažení na internetu. V této aplikaci si můžete zahrát kasino hry na vašem mobilu či tabletu, nejde zde však hrát o reálné peněžní prostředky. Za reálné peníze si můžete zahrát v online casinu MerkurXtip.

Jak funguje MerkurXtip live chat?

Tato šikovná funkce je dnes již standardem. Hráčům Merkur casina umožňuje v případě potřeby komunikovat v reálném čase s uživatelskou podporu Merkur Xtipu. Na PC či Macu naleznete live chat úplně nahoře, konkrétně se skrývá pod ikonou umístěnou nalevo od lupy sloužící k vyhledávání. Live chat widget, kde se o vás postará MerkurXtip helpdesk, poté vyskočí v pravé dolní části obrazovky.

Na mobilním telefonu je lokace tlačítka spouštějící MerkurXtip podporu stejná jako na počítači. Po kliknutí vás stránka MerkurTipu přenese do speciálního chat okna, které se roztáhne na celou obrazovku. Tam pak již můžete rovnou zadat svůj dotaz, či popsat problém, který řešíte.

Kdo je vlastně MerkurXtip majitel?

Hráče také často zajímá, jaký má casino MerkurXtip původ. Casino je provozováno společností MerkurXtip a.s., která získala oficiální českou licenci na online provoz dne 22. 7. 2022. Od tohoto okamžiku lze Merkur Xtip najít na seznamu legálních casin.

Merkur casina vlastní nadnárodní skupina Gauselmann Group. Ta získala svůj název od svého zakladatele, německého businessmana a inovátora na poli automatů Paula Gauselmanna. Pod celou skupinu spadá i síť kamenných casin Merkur, které také působí i na českém trhu.

Kde najdu na Merkur Casino kontakt?

Merkur Tip je stejně jako ostatní casina povinen své kontakty uvést na oficiálních stránkách casina. Pro ty, kterým se nechce nic dlouze hledat, jsme připravili tabulku se základními kontaktními údaji.

Najdu Merkur online casino na sociálních sítích?

MerkurXtip Facebook stránka má momentálně okolo tří tisíc sledujících uživatelů a je velmi aktivní. Nalézt zde můžeme jak informace o samotném casinu a o tom kdy se rozdávají free spiny, tak i různé motivační citáty a výroky slavných sportovců. Nové příspěvky na FB Xtip Merkur přibývají téměř každý den.

Daří se i MerkurXtip Instagram profilu, který má přes 3.500 sledujících a najdete na něm téměř výhradně příspěvky se sportovní tematikou.

Bude mi Merkur Xtip vklad připsán ihned?

V případě dotace herního konta prostřednictvím online platební brány či online platbou přes platební kartu jsou peníze připsány na Vaše hráčské konto okamžitě a můžete si za ně tak hned zahrát. V případě bankovního převodu jsou peníze na konto hráče připsány nejpozději do konce následujícího pracovního dne.

Jak zrušit účet MerkurXtip CZ?

Tu a tam se vyskytne i dotaz, jak dosáhnout v casinu MerkurXtip zrušení účtu a jak během celého procesu rušení postupovat. Pokud byste chtěli své herní konto deaktivovat, je potřeba podat žádost na zákaznickou podporu Merkur online casina. Ani v případě, že vás hraní v daném období zrovna moc nebaví, však není nutné účet kompletně rušit.

Naopak vám můžeme spíše doporučit si herní konto i v takových případech ponechat, a to i přesto, že se zrovna nechystáte aktivně hrát a vkládat peníze. Přišli byste totiž o možnost využívat různé sezónní MerkurXtip promo akce, ve kterých můžete získat například volná zatočení bez podmínek vkladu.

Jak resetovat MerkurXtip zapomenuté heslo?

Občas se to stane každému - chcete se rychle přihlásit a něco zkontrolovat, ale ani za nic si nemůžete vzpomenout, jaké je vaše heslo. To navíc nemáte nikde napsané ani uložené. V takovém případě stačí kliknout na text Zapomenuté heslo pod políčkem, kam se heslo zadává. Poté zadáte svou e-mailovou adresu, na kterou vám do pár minut přijde odkaz na změnu hesla.